Política Comercial y Condiciones del Servicio de Afiliación ARL

Condiciones comerciales, requisitos y compromisos operativos para el procesamiento de solicitudes a través de este canal digital.

2.1. Alcance del servicio

Tipología de solicitantes: a través de este portal digital únicamente se procesarán solicitudes de afiliación para empresas (configuradas como Persona Natural comerciante o Persona Jurídica) que requieran su vinculación al Sistema General de Riesgos Laborales.

2.2. Requisitos mínimos para empresas

  • Volumen mínimo de nómina: para acceder a la gestión de afiliación de empresas a través de este canal, la persona natural o jurídica debe contar con un mínimo de cinco (5) trabajadores a afiliar.
  • Carga de registro: la información detallada de la nómina inicial deberá diligenciarse en la plantilla o archivo oficial que se adjuntará y suministrará para dicho fin.

2.3. Compromisos y obligaciones del cliente

  • Veracidad de la información: el cliente se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada sobre la empresa, la actividad económica registrada en el RUT y los datos de sus trabajadores.
  • Envío de documentación: para la radicación formal ante la ARL, el solicitante deberá realizar el envío oportuno de la totalidad de los documentos requeridos (RUT, cédula del representante legal, certificado de existencia y representación legal si aplica, y la plantilla de trabajadores).

2.4. Tiempos de cobertura y operatividad

  • Inicio de cobertura: de acuerdo con la normativa vigente en Colombia, la cobertura de los trabajadores en la ARL iniciará formalmente a partir del día calendario siguiente a la radicación exitosa de la afiliación en la plataforma oficial de la administradora de riesgos.
  • Aprobación del trámite: el proceso de afiliación queda sujeto a la validación documental y a la aprobación técnica del código CIIU y la clase de riesgo por parte de la ARL.